До вмісту
BabyMetric

Оплата і доставка

Кожна метрика друкується під замовлення. Ось як її оплатити й отримати.

Виготовлення

  • Після оформлення замовлення з вами зв’язуються, щоб підтвердити макет і уточнити адресу й спосіб доставки.
  • Строк виготовлення — до 7 робочих днів після підтвердження макета й оплати.

Оплата

  • Передоплата 100% на рахунок через IBAN — після того, як ви підтвердите макет. Реквізити надсилаються разом із підтвердженням.
  • Отримувач — ФОП Совенко Оксана Сергіївна (платник єдиного податку 3 групи). Кожна метрика BabyMetric друкується й збирається вручну.
  • Накладеного платежу й оплати при отриманні немає: друк починається, щойно надійде оплата.
  • Вартість фіксується в конструкторі на момент оформлення замовлення: основа (розмір літери) + обрані елементи, а також глибина виробу, власні кольори елементів і елементи за краєм літери, якщо їх обрано.
  • Замовили «Лише файли для 3D-друку»? Вони надходять на email після підтвердження макета й оплати. Файли перевірено в Bambu Studio (3MF відкривається з кольорами, деталі розкладені по столах — один колір на стіл); в інших програмах для друку їх не перевірено — STL відкриються будь-де, а 3MF може потребувати ручного налаштування.
  • Обрали «Метрика + файли на диску»? Файли STL (кожна деталь окремо) і 3MF для Bambu Studio записуються на CD/DVD-диск, який їде в посилці разом із метрикою.

Доставка

  • Доставка по всій Україні — у відділення, поштомат або кур’єром, зазвичай 1–5 днів — залежно від служби доставки й міста. Службу доставки уточнюють під час підтвердження замовлення.
  • Доставку оплачує отримувач за тарифами перевізника.
  • Метрика пакується в коробку з м’яким наповнювачем, щоб вона доїхала цілою.

Отримання

Будь ласка, перевіряйте посилку у відділенні. Якщо виріб пошкоджено під час доставки, складіть акт із працівником перевізника та напишіть: +380 96 182 89 83, [email protected].

Повернення

Метрика виготовляється індивідуально для вашої дитини, тому обміну й поверненню не підлягає. Якщо виріб має виробничий дефект, пошкоджену деталь буде безкоштовно передруковано. Кошти повертаються, лише якщо друк ще не почався або замовлення неможливо виконати, — детальніше на сторінці Повернення коштів.

Залишилися питання? Напишіть — відповідь у Пн–Пт 10:00–19:00.